Загадка — есть два человека, у одного из которых на душе отчаянно скребутся кошки. Он приходит с этим ко второму человеку. Они поговорили некоторое время и в итоге первому стало ещё хуже, а второй обижен на первого, поскольку тот оттолкнул его искреннюю помощь. Вопрос — что случилось? Я понимаю, что загадка слишком туманная, но всё же — в чём тут дело? Мой опыт говорит, что дело, скорее всего, в противостоянии поддержки и советов.   ✦ Это частая проблема — люди не очень понимают, когда нужно оказывать поддержку, а когда давать советы. Давайте разложим это по полочкам. Начнём с определений. Я предлагаю считать поддержкой эмоциональное участие, разделение проблемы, простой выслушивание, признание права на…